今回の排水つまりのご相談は、茨城県鹿嶋市の一戸建てで築年数が３年程の新しい住宅に住むお客様からの依頼です。洗面所の排水口が詰まっているようで、洗面ボウルに張った水がなかなか抜けなくてこまっているので直してほしいというご相談でした。依頼を受けてすぐにご自宅に伺い、簡単な調査をしてお見積りを提示したところ、すぐに承諾いただいて修理を開始しました。ご家族はご夫婦と高校生と中学生になる娘さんの４人家族で、娘さんがよく洗面台で朝シャンプーをするとのことで、髪の毛のつまりが原因なのではないかと説明を受けました。

最近の浴室の水栓のほとんどがサーモスタット混合水栓です。レバーを引けばお湯の調節が行えて、カランとシャワーの切り替えも簡単にできるので人気の水栓です。こちらは、わりと故障しやすい部分でもあり、吐水口からの水漏れも一般的です。お邪魔させていただいたときにも、すでに水がポタポタと落ちている状態でした。この場合考えられるのはサーモスタット混合水栓の、まさに心臓部であるカートリッジの劣化が原因だと思われました。

今回弊社のコールセンターにお電話いただいたのは、日立市にお住まいの30代のお客さま。「2時間くらい前からトイレが水漏れしてしまい、あれこれ試してみたけれども一向に直らない」とのこと。重曹を振りかけたり吸引器を押し当ててみても、うんともすんともトイレ水漏れが直らないのだそうです。とてもお困りのご様子だったので、整備をととのえて現場に急行しました。

日立市の戸建住宅にお住まいのお客様から、台所の蛇口の水漏れ修理のご依頼をいただきました。電話で状況を確認しましたところ、シングルレバーをお使いで、スパウトの上部から水が漏れているとのことでした。この状況で考えられる水漏れの原因としては、ナットが緩んでいる、あるいはバルブが壊れている、パッキンが劣化し寿命となっている可能性も高いです。さらにスパウトそのものの不具合の可能性も考えられます。これらの可能性を思い描きながら、すぐに現場へと直行いたしました。

早速現地に向かい、詳しい状況を確認します。水漏れは洗濯機を使用していない時には全く発生していないけれど、運転を再開すると蛇口側についている白い樹脂製の部品からポタポタきてしまうとのこと。ということは、注水が始まり水圧がかかっている時に限定して症状発生していることになるので、間違いなく接続部分の問題です。もともとこの白い樹脂のニップルが取り付けてあると、どうしても水漏れトラブルが発生しやすいというデメリットがあります。ニップルからの水漏れの原因は、ネジが緩んでいるか、もしくはパッキンの劣化が発生しているかのどちらかでしょう。

新しく引っ越したアパートやマンション、一軒家で意外に多くみられるのが「水漏れトラブル」です。引っ越し先の不慣れなところだと、どこに電話をかけて良いか分からず1人で悩んでしまうこともあります。今回ご連絡を頂いたのは、つい最近こちらの地域まで転勤で越されてきたという40代男性のお客さま。市内の中古マンションをご購入されてきたそうですが、住み始めてまだ2か月も経過していないのに洗面所から水漏れの兆候があるとのこと。「自分1人ではどうしようも無いので、一度見に来てもらえませんか？」さっそくお仕事が終わる帰宅時間に合わせて、修理をおこなうことにしました。

今回の水漏れはバスルームの蛇口からということでした。水漏れ自体は、等間隔でポタっと落ちてくる感じでそれほど量が多くは無いので油断していたとおっしゃっていました。確かに浴室は床面もいつも濡れている場所ですし、水漏れが発生していてもなかなかそれに気づきにくいという点はあります。今回のようにお客様ご自身が水道代の上昇で気づかれるパターンも結構多いものです。 お電話でのご依頼を受けてからすぐにご自宅に向かいました。早速浴室にご案内いただき、水漏れ箇所の特定を行うため点検作業に入りました。

茨城県の水戸市にある一戸建て住宅に住むお客様から「トイレが水漏れするので修理して欲しい」という連絡をいただきました。連絡を受けて伺ってみると水戸市の閑静な住宅街の一角にその住宅はあり、訪問するとその住宅に住む年配の奥様が対応してくれました。トイレの水漏れとはいったいどんな症状なのか具体的に調べるべくさっそくチェックしてみたのですが、トイレにつながっている給水管からポタポタと水漏れしているのがわかりました。奥様に話を聞いてみると少し前からこのような症状が発生しているということで、どうにも気になって修理を依頼したということでした。

これは水戸市で水漏れ修理を行った時の実例です。あるクライアントから「新築したばかりなのに、シンク下で水漏れしている！あり得ない」と電話で言われ、大至急駆けつけました。すぐさま台所のシンク下に潜り込むと、原因はすぐに分かりました。排水ホースのナットが斜めに締め付けられており、いわゆるパッキンがきちんとはまっていない状態だったのです。この状況をすぐクライアントに説明し、このパッキンの固定のみで対応は問題ないことを理解いただきました。このように、新築の住宅においてもちょっとした施工時の不注意が水漏れにつながる可能性があり、注意が必要です。

今回、修理にお伺いしたのは茨城県水戸市にお住いのお客様のご自宅でした。築20年ほどの木造平屋建てで、洗濯機本体の台として利用している防水パン内へと水が溜まってしまっているとの事。このまま放っておいたら外まで溢れてきてしまうのではないかととても不安そうにされており、できるだけ早くに来て欲しいとのお電話がありました。朝市一番のご依頼だったこともとあり、その後はすぐさま支度をすませて20分もしないうちに到着。洗濯機は購入されてからまだ4年目と言うことでしたので、機械的な故障というよりは、取り付けされている別の箇所、排水ホースやトラップの接続部分からの水漏れが一番有力でした。