桜川市
よくあるご質問

目次

風呂つまり・水漏れ

お客様からいただいた口コミ評価情報
風呂の水漏れのストレスから解放してくれました
R様
我が家の風呂場に取り付けられている蛇口はサーモスタット式混合水栓と呼ばれるものです。この水栓の吐水部からポタポタと水漏れが起こりました。 パッキンだったら素人の私でも直せたと思いますが、原因は開閉バルブの異常です。とても自分の手には負えそうもなかったので、インターネット予約をしてこちらに来てもらいました。よくある職人気質なぶっきら棒な雰囲気がまったくなく、とても誠実あふれる作業員で「これこれこういう理由でこの金額」という見積もりの説明などがきちんとしています。 おかげさまで、蛇口を丸ごと交換ではなくバルブのみの交換ですみました。
アパートの洗面所のつまりを治してもらいました
B様
4月に大学入学のため、こちらに引っ越してきたばかりの大学生です。 入居したアパートの洗面所の水回りが、当初から詰まっているみたいでした。 毎朝、髪を洗うこともあり、排水が詰まりがひどいのです。 最初は、ホームセンターでパイプユニッシュを買おうと思ったのですが、店が見つからず、こころ細く感じていました。 某通販サイト等も色々チェックしていた物の良くわからず、今回貴社に修理を手配しました。 電話で対応してもらった女性がベテランなのか、つまり症状を詳しく尋ねられたのには驚きました。 また、実際きていただいたスタッフの方が、手際よく髪の毛を除去したのも、感動ものでした。
急な水漏れで焦って電話
G様
洗濯機を回した直後、洗濯機下のパンに水があふれ、床が水びたしになっていました。とりあえずタオルで水をせき止め、街の水道修理業者さんに電話。あたふたしていたにも関わらず事情をスムーズに汲んで下さり、「今近くを走っている社用車があるので連絡し行かせます」とのこと。電話番号をお伝えし、5分ほどで折り返しがありました。15分後に業者さんが我が家に到着。2人がかりで洗濯機を横倒しにし、水漏れポイントを発見して下さいました。汎用性の高い部品は車に乗せてあったそうで、その場で手早く交換して頂きました。出張費用と部品代、作業代のみの明朗会計。運もありましたがすぐ来て下さって本当に感謝しました。
夕方でも対応してもらえて助かった
X様
ある日の夕方、いつものように夕飯の支度をしていると、台所の排水口が詰まってしまいました。実は何日か前から詰りに気づいており流れづらいなと思っていたのですが、特になにも対処していなかったのです。 このままでは何もできないと思い、急いで水道屋さんに連絡しました。我が家は郊外にある一軒家なのでこんな夕方から来てもらえるか不安でしたが、大丈夫ですよといってもらえてよかったです。一時間足らずで駆けつけてくれたのには思わず感動してしまいました。 作業自体も高圧洗浄機という効率的なものでささっと終わらせてくれたので良かったです。
前々からストレスの原因となっていました
L様
築30年くらいの家で、トイレのタンクから少し水漏れをしているような感じがしていました。私達の家族にはこういう水漏れの作業が出来る詳しい人がいないので、多少お金はかかりますが、頼むことにしました。まずは、コールセンター電話をしてみて、作業スタッフさんが来て頂く日を決めました。後日時間通りに来られて、見てもらいました。水漏れの原因はゴムのパッキンが古すぎて駄目な事が原因のようでした。一応新しいものと交換してもらいましたが、もう古いタイプのトイレなので「また、水漏れしてしまうかもしれません」とのことです。でも、それ以降水漏れはしていないので、やっぱりプロの仕事なんだなあと思っています。

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