茨城県の水戸市にある一戸建て住宅に住むお客様から「トイレが水漏れするので修理して欲しい」という連絡をいただきました。連絡を受けて伺ってみると水戸市の閑静な住宅街の一角にその住宅はあり、訪問するとその住宅に住む年配の奥様が対応してくれました。トイレの水漏れとはいったいどんな症状なのか具体的に調べるべくさっそくチェックしてみたのですが、トイレにつながっている給水管からポタポタと水漏れしているのがわかりました。奥様に話を聞いてみると少し前からこのような症状が発生しているということで、どうにも気になって修理を依頼したということでした。

お電話をいただいてからすぐに現場に急行しました。ひたちなか市の閑静な住宅街の一角にあるお客様のお宅は、築25年以上の一戸建ての住宅でした。こちらにご家族５人でお住いでお子様３人おられるので、今回のトラブルは大きな問題になります。さて、まずはその状況を点検させていただくことにしました。通常の水位は便器の縁から約５センチぐらいのところまで上昇しており、まさにギリギリの状況でした。ですが、トイレの水を流さなければこれ以上水位が上昇することはありませんとお伝えすると、お客様もホッとされたご様子でした。

今朝は早い時間帯につくば市にお住いの奥様よりお問い合わせを頂きました。どうやら昨晩お子さんがトイレで遊んでいたところ、ふざけて巻き紙をロールのまま流してしまったらしいのです。通常の物であれば芯がのこるのでそれが上手く引っかかりなんとかなることも多いのですが、今回に限って全てペーパーで構成されているタイプの物を使用していたらしく、あれよという間にズルズルっと引き込まれてしまったとの事。一刻も早く改善したいところですが、お客様は午後までパートタイムのお仕事に出られるそうでしたので、昼2時ごろを目安にお伺いとなりました。到着したのは市役所から大型家電量販店へ向かう途中にある賃貸集合住宅。この辺は駅から近いこともあり平日でも賑わっています。